Chytrá zařízení s předinstalovaným přístupem do mobilního bankovnictví
Česká spořitelna chtěla zjednodušit svým klientům používání mobilního internetového bankovnictví. Proto se rozhodla, že svým stálým zákazníkům – během speciální kampaně, ve spolupráci se svou dceřinou společností MOPET CZ – nabídne mobilní telefony Samsung za zvýhodněnou cenu s předinstalovanou aplikací pro přístup do mobilního internetového bankovnictví České spořitelny.
Samsung Knox byla ideální volba
Dodavatel chytrých telefonů si původně myslel, že bude muset každý telefon ručně vybalit, zprovoznit, nainstalovat mobilní aplikaci a následně jej opět vypnout a zabalit. Oficiální distributor Samsung pro Českou republiku jej však upozornil na technologii Samsung Knox, pomocí které lze nastavit telefon na dálku, aniž by jej někdo musel vybalovat z krabičky. Jakožto jediný implementátor Samsung Knox v České republice se tak k zakázce dostala naše firma System4u.
Administrátorskou konzolí nakonfigurovali telefony na dálku
Jak to probíhalo v praxi? Technici System4u ve spolupráci s MOPET CZ nasadili administrátorskou konzoli Samsung Knox a zaučili zaměstnance, jak s ní pracovat. Odpovědní lidé z MOPET CZ tak na svých počítačích na dálku nakonfigurovali mobilní telefony, které si zákazníci v rámci zvýhodněné akce objednali. Do zařízení tak byla nainstalována aplikace pro přístup do internetového bankovnictví, aniž by bylo nutné mít telefony fyzicky u sebe.
Jedinou podmínkou bylo, aby prodejce nahrál IMEI prodaných zařízení do konzole Samsung Knox. Nic víc není třeba, MOPET CZ na základě výrobního čísla telefon dohledal a nastavil. Na zákazníka toto řešení nekladlo žádné nároky – po prvním spuštění telefonu a připojení k internetu se mu aplikace během pár minut sama nakonfigurovala a jakmile naběhl systém Android, byla již plně funkční.
Systém pomohl stovkám zákazníků
Akce na nákup mobilních telefonů za zvýhodněnou cenu využilo několik stovek zákazníků. A všichni zažili komfort, že se krátce po spuštění telefonu, bez jakéhokoliv nastavování, mohli přihlásit ke svému internetovému bankovnictví a začít ho používat.
Vzdálená správa telefonů ze strany MOPET CZ navíc nijak nenarušila jejich soukromí. „V konzoli Samsung Knox mohou administrátoři do telefonů pouze nainstalovat aplikaci pro mobilní bankovnictví, nic jiného. Soukromí uživatelů je tak plně chráněné, aplikaci si navíc mohou kdykoliv odinstalovat, pokud chtějí,“ říká Petra Holubcová, marketingová manažerka System4u.
Jak byl s řešením Samsung Knox spokojený Mopet?
„Řešení pro nás bylo v rámci projektu nepostradatelné a zajistilo, že jsme mohli klientům dopřát maximální zabezpečení, pohodlí a dostupnost mobilní aplikace. V System4u nám pomohli s implementací i správou platformy a díky jejich flexibilitě a odbornosti bylo zavedení této technologie svižné a jednoduché,“ doplňuje Matouš Eckert, produktový manažer společnosti MOPET CZ.
